Escolher uma boa ferramenta para realizar qualquer tarefa pode ser complicado, demorado, chato. Temos muitas alternativas à nossa disposição. O universo do e-mail marketing não é diferente.
Não existe uma ferramenta perfeita. Sejam funcionalidades, preço ou integração – neste caso estou focando no WordPress. Futuramente podemos falar do Webflow e Shopify.
Detalhe: aqui são impressões pessoais, ok? Não ganho um real com estas indicações.
O que eu considero uma boa ferramenta?
Boa pergunta, meu jovem! Para esta análise, eu determinei alguns requisitos de avaliação:
- Facilidade de integração
- Facilidade de uso
- Funcionalidades
- Preço
Partindo destes 5 critérios, as ferramentas que eu já usei e mais gosto são:
Mailchimp
Essa é feijão sem bicho. Está há muitos anos no mercado, se integra facilmente com o WordPress e com o Woocommerce (caso seu site realize vendas online) e tem boas funcionalidades no plano gratuito. Assim você pode integrar os formulários de captura de leads facilmente no WordPress. Há também bons plugins que lhe darão mais flexibilidade ainda.
Pontos positivos
- Fácil integração;
- Plano gratuito permite uma lista com até 2.000 e-mails e 12.000 envios mensais;
- Com um único login eu consigo acessar as contas dos meus clientes;
- Plano pago é cobrado em reais, mesmo sendo uma ferramenta gringa;
- Construtor de e-mail bem fácil de usar;
- Relatórios que auxiliam na tomada de decisões.
Pontos negativos
- Plataforma não tem tradução para português, o que incomoda alguns;
- Para criar automações, é preciso escolher um plano pago;
- Quer criar listas distintas? Tem que pagar. A alternativa é usar tags.
Quer começar a se aventurar no universo do e-mail marketing? Crie sua conta no Mailchimp e mãos à obra!
Omnisend
Estava eu colocando a leitura em dia no Medium e li um artigo de um empreendedor citando esta ferramenta. E ao criar uma conta, que grata surpresa! O Omnisend oferece um plano bem robusto para que está começando a criar sua lista de leads.
Para quem tem e-commerce, o plugin oficial da empresa oferece integração com o Woocommerce. Carrinho abandonado, e-mails pós-venda, envio de SMS, automações.
Pontos positivos
- Plano gratuito oferece automações;
- Envio de SMS;
- Fácil integração;
- Segmentação ilimitada até no plano gratuito.
Pontos negativos
- Plano gratuito permite apenas 500 envios, e para até 250 contatos apenas (sua lista de contatos não tem limite);
- Se quiser migrar de plano, a cobrança é em dólares;
- Interface não tem tradução para português.
Mailerlite
Esta é uma ferramenta que caiu nas minhas graças. Plano gratuito muito robusto, planos pagos com preços interessantes (mesmo em dólares) e simples de usar. O Mailerlite me agrada bastante!
Se você tem e-commerce e já tem uma lista com mais de 500 usuários, eu escolheria esses caras. O plano gratuito permite até 1.000 cadastros e 12.000 envios mensais.
O construtor de automações é muito bom e fácil de usar.
Pontos positivos
- Plano gratuito tem muitas funcionalidades;
- Automações são muito úteis;
- Preços interessantes;
- Ferramenta de migração do mailchimp é uma mão na roda;
- Melhor construtor de e-mails que já usei.
Pontos negativos
- O plano pago mais barato custa U$9 – eu acho muito barato. O problema é a desvalorização da nossa moeda;
- Interface apenas em inglês (estou procurando defeitos para colocar aqui, para ser sincero).
E ferramentas nacionais?
Olha, já testei algumas, mas não sou fã de nenhuma.
RD Station
É uma ferramenta interessante, mas o preço não é dos melhores e o plugin de integração é literalmente inútil. Ela é vale a pena para agências que oferecem serviços relacionados a marketing digital. Ao indicar um número determinado de clientes, há um bom desconto.
G Digital
Ao entrar no site deles, a oferta é bem atraente, principalmente quando se lê a palavra WHATSAPP. Cliente adora o zap zap. Mas a integração é apenas via Elementor e não é mamão com açúcar para o usuário menos experiente. E o suporte é absolutamente terrível. Eu torço para nunca mais precisar usar esta ferramenta.
Leadlovers
Eu acho muito confusa. O conceito de “máquinas” deixa o cliente perdido. Mas o suporte é interessante. Quer usar no WordPress? A única forma é copiando o código do form e colando na página / seção desejada.
Enxugando a prosa
Procura uma ferramenta com documentação extensa e uma grande comunidade usando-a? Vá de Mailchimp.
Quer automações e integração com woocommerce? Vá de Mailerlite.
Para você SMS é um diferencial importante? Vá de Omnisend.
Independente da ferramenta, por favor, não ignore a importância do e-mail marketing. Não crie uma estratégia de marketing digital baseada apenas em redes sociais.
Sem ideias de campanhas? Eu falo sobre isso neste post.